Polityka plików cookie

1. Wprowadzenie

Ta polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób serwis internetowy NightVenueHotel, dostępny pod adresem https://nightvenuehotel.com/, wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi użytkownikom podczas korzystania z naszej witryny. Dokument ten uzupełnia informacje zawarte w Polityce prywatności i stanowi integralną część warunków korzystania z serwisu.

Korzystając z naszej strony, możesz wyrazić zgodę na stosowanie określonych kategorii plików cookie lub nimi zarządzać za pomocą dedykowanego panelu zgód oraz ustawień przeglądarki. Szanujemy Twoją prywatność i dążymy do zachowania maksymalnej przejrzystości w zakresie przetwarzania danych.

2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Pliki te zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

Pliki cookie mogą gromadzić różnego rodzaju informacje, takie jak: adres IP, identyfikator urządzenia, dane dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego, ustawienia językowe, preferencje wyświetlania strony, informacje o aktywności na stronie (np. odwiedzane podstrony, czas spędzony w serwisie), a w niektórych przypadkach również dane umożliwiające personalizację treści i oferty.

Na stronie NightVenueHotel pliki cookie wykorzystywane są przede wszystkim w celu usprawnienia działania serwisu, zwiększenia jego bezpieczeństwa, analizy ruchu oraz dostosowywania treści i usług do Twoich potrzeb – w tym informacji o naszej karcie menu, strefie casino, barze, ofertach rozrywkowych czy cenniku.

3. Rodzaje stosowanych plików cookie

W naszym serwisie stosujemy następujące kategorie plików cookie:

3.1. Pliki cookie niezbędne (techniczne)

Pliki cookie niezbędne umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony oraz korzystanie z jej podstawowych funkcji. Obejmują one m.in. podtrzymanie sesji użytkownika, obsługę formularzy (np. formularza rezerwacji w zakładce Rezerwacja), zabezpieczenia przed nadużyciami i atakami oraz wyświetlanie informacji o zgodzie na pliki cookie.

Bez tych plików cookie korzystanie z serwisu mogłoby być utrudnione lub niemożliwe. Z tego względu ich używanie nie wymaga Twojej odrębnej zgody, lecz opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na umożliwieniu świadczenia usług drogą elektroniczną.

3.2. Pliki cookie analityczne i statystyczne

Pliki cookie analityczne pozwalają nam mierzyć ruch na stronie, analizować sposób korzystania z poszczególnych zakładek (np. O nas, Opinie, Kontakt) oraz ulepszać strukturę serwisu i oferowane treści. Dzięki nim możemy dowiedzieć się m.in., które treści cieszą się największym zainteresowaniem, jak często wracają do nas użytkownicy oraz w którym miejscu może być konieczne usprawnienie nawigacji.

Pliki cookie analityczne są wykorzystywane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Dane zbierane w tym celu są przetwarzane w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej, nie służą natomiast do bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

3.3. Pliki cookie funkcjonalne

Pliki cookie funkcjonalne umożliwiają zapamiętywanie wybranych przez Ciebie ustawień i preferencji, takich jak preferowany język, sposób wyświetlania treści, zapisane dane w formularzach czy ustawienia dotyczące zgód na różne kategorie plików cookie.

Dzięki nim serwis staje się bardziej spersonalizowany i wygodny w obsłudze, a Ty możesz sprawniej korzystać z naszych usług, w tym rezerwacji pobytu, stolika lub zapoznawania się z aktualnymi ofertami. Użycie tych plików cookie może wymagać Twojej zgody, o którą prosimy w ramach panelu zarządzania zgodami.

3.4. Pliki cookie marketingowe (reklamowe)

Pliki cookie marketingowe mogą być stosowane w celu prezentowania Ci dopasowanych treści reklamowych lub promocyjnych związanych z usługami NightVenueHotel – zarówno na naszej stronie, jak i w innych kanałach online. Pliki te pozwalają np. na ograniczanie liczby wyświetleń tej samej reklamy, pomiar skuteczności kampanii marketingowych, tworzenie grup odbiorców i dopasowywanie komunikacji do Twoich zainteresowań.

Pliki cookie marketingowe są stosowane jedynie wtedy, gdy wyrazisz na to odrębną zgodę. Jej brak nie wpływa na możliwość korzystania z witryny, może jednak powodować wyświetlanie mniej dopasowanych treści reklamowych.

4. Cel wykorzystywania plików cookie

W zależności od kategorii, pliki cookie mogą dotyczyć różnych typów danych oraz realizować odmienne cele. W naszym serwisie stosujemy je w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony, w tym wyświetlania kluczowych informacji o naszej ofercie – kawiarni, barze, restauracji i casino – oraz obsługi formularzy rezerwacyjnych,
• dostosowania interfejsu i treści serwisu do Twojego urządzenia, przeglądarki i wybranych ustawień (np. preferencji językowych lub sposobu prezentacji menu),
• analizy sposobu korzystania z witryny, w tym odwiedzanych zakładek, czasu spędzonego w serwisie czy ścieżek nawigacyjnych, co pozwala nam udoskonalać funkcje oraz treści,
• mierzenia efektywności działań marketingowych i komunikacyjnych oraz prowadzenia spersonalizowanych kampanii reklamowych związanych z ofertą NightVenueHotel,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania nadużyć, błędów oraz prób nieuprawnionego dostępu.

W szczególności gromadzone dane mogą obejmować: zagregowane informacje o ruchu (np. liczba odwiedzin poszczególnych podstron), identyfikator sesji, informacje o typie urządzenia i przeglądarki, ogólne dane geolokalizacyjne (np. kraj z którego następuje dostęp), a także informacje związane z reakcją na nasze działania marketingowe (np. kliknięcia w bannery promujące wieczory tematyczne lub specjalne pakiety cenowe).

5. Zarządzanie preferencjami cookie

Masz pełną kontrolę nad tym, jakie kategorie plików cookie są stosowane podczas korzystania z naszej witryny. Zarządzać preferencjami możesz na dwa główne sposoby:

5.1. Panel zgód na stronie

Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlany jest baner lub panel zgód, w którym możesz:

• zaakceptować wszystkie kategorie plików cookie,
• odrzucić wszystkie poza niezbędnymi,
• dokonać szczegółowego wyboru co do poszczególnych kategorii (analityczne, funkcjonalne, marketingowe).

W każdej chwili możesz powrócić do panelu zgód (np. poprzez odpowiedni link lub ikonę na dole strony) i zmienić wcześniej dokonany wybór. Zmiany ustawień zaczną obowiązywać od momentu ich zapisania i nie wpływają na legalność przetwarzania danych sprzed wprowadzenia zmian.

5.2. Ustawienia przeglądarki internetowej

Większość przeglądarek internetowych umożliwia samodzielne zarządzanie plikami cookie – np. blokowanie wybranych kategorii, ograniczanie ich działania do danej witryny, a także automatyczne usuwanie po zakończeniu sesji przeglądania.

Informacje dotyczące konfiguracji plików cookie znajdziesz w ustawieniach najpopularniejszych przeglądarek (m.in. Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera). Pamiętaj jednak, że zablokowanie plików cookie niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie serwisu lub brak możliwości skorzystania z niektórych funkcji, np. formularza rezerwacji czy wygodnego kontaktu z nami.

6. Wycofanie zgody i usuwanie plików cookie

W każdej chwili masz prawo wycofać udzieloną wcześniej zgodę na wykorzystywanie określonych kategorii plików cookie. Wycofanie zgody jest równie proste jak jej wyrażenie i może nastąpić poprzez:

• zmianę ustawień w panelu zarządzania zgodami wyświetlanym na naszej stronie,
• modyfikację ustawień przeglądarki internetowej w zakresie zapisywania i przechowywania plików cookie,
• ręczne usunięcie plików cookie zapisanych w przeglądarce (np. poprzez funkcję „Wyczyść dane przeglądania”).

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem. Pamiętaj jednak, że usunięcie lub zablokowanie niektórych plików cookie może utrudnić korzystanie z witryny, ograniczyć personalizację treści lub uniemożliwić skorzystanie z wybranych funkcji serwisu NightVenueHotel.

7. Pliki cookie stron trzecich

W ramach naszej witryny mogą być stosowane pliki cookie pochodzące od zewnętrznych dostawców (tzw. third-party cookies). Służą one m.in. do:

• prowadzenia analiz statystycznych i pomiaru ruchu na stronie z wykorzystaniem narzędzi analitycznych,
• wspierania działań marketingowych, w tym remarketingu i dopasowywania przekazu reklamowego,
• umożliwienia integracji z zewnętrznymi platformami, takimi jak mapy, systemy rezerwacyjne czy wtyczki społecznościowe.

Pliki cookie stron trzecich podlegają politykom prywatności oraz politykom plików cookie stosowanym przez zewnętrznych dostawców. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiednimi dokumentami tych podmiotów, aby zrozumieć zasady przetwarzania danych za pomocą wykorzystywanych narzędzi.

Stosowanie plików cookie stron trzecich związanych z analityką i marketingiem odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej zgody, którą możesz w każdej chwili zmodyfikować lub wycofać w panelu zarządzania zgodami na pliki cookie.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z wykorzystywaniem niektórych narzędzi analitycznych lub marketingowych, dane zbierane przy pomocy plików cookie mogą być w określonych sytuacjach przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), np. do Stanów Zjednoczonych.

W przypadku takiego przekazywania dokładamy starań, aby odbywało się ono zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ochrony danych osobowych, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Może to obejmować stosowanie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy dopuszczone przez przepisy prawa.

Informacje o tym, czy i w jakim zakresie dane są przekazywane poza EOG – wraz ze wskazaniem odpowiednich zabezpieczeń – znajdziesz w szczegółowych zapisach naszej Polityki prywatności. W razie dodatkowych pytań możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych wskazanych w sekcji Dane kontaktowe.

9. Bezpieczeństwo i ochrona danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem – zarówno w przestrzeni online, jak i podczas osobistych wizyt w NightVenueHotel. W związku z tym stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych pozyskiwanych za pośrednictwem plików cookie przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą czy bezprawnym ujawnieniem.

Do stosowanych zabezpieczeń należą m.in.: szyfrowanie transmisji danych (np. przy użyciu protokołu HTTPS), kontrola dostępu do systemów, regularne aktualizacje oprogramowania oraz monitorowanie działania serwisu pod kątem potencjalnych zagrożeń. Ograniczamy również zakres zbieranych danych do informacji niezbędnych do realizacji poszczególnych celów, a tam, gdzie to możliwe – stosujemy pseudonimizację lub anonimizację.

Więcej informacji na temat bezpieczeństwa i zasad przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce prywatności oraz Regulaminie.

10. Aktualizacje polityki plików cookie

Polityka plików cookie może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

• zmian w obowiązujących przepisach prawa lub wytycznych organów nadzorczych,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności serwisu lub modyfikacji istniejących,
• zmiany stosowanych narzędzi analitycznych, funkcjonalnych lub marketingowych,
• wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych, które mogą wpływać na sposób przetwarzania danych.

O istotnych zmianach w treści polityki możemy poinformować Cię w widoczny sposób – np. poprzez komunikat na stronie lub aktualizację informacji w panelu zarządzania zgodami. Każda zmiana będzie obowiązywać od momentu jej opublikowania na stronie https://nightvenuehotel.com/cookie-policy/.

Data ostatniej aktualizacji polityki plików cookie: 23 grudnia 2025 r.

11. Dane kontaktowe

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki plików cookie, zasad korzystania z naszej strony, sposobu przetwarzania danych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw (np. dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania), możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem:

• formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt,
• lub innych danych kontaktowych wskazanych na stronie głównej oraz w Polityce prywatności.

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa oraz standardów obsługi, jakie stosujemy wobec naszych Gości i Klientów NightVenueHotel.